Több oka lehet:
- Nincs víz. Hidegvíz sincs, nincs miből melegvizet készíteni. Lehet, hogy a lakásban van hidegvíz, de a hőközpontban nincs!
- Ha csak egy vízcsapnál nincs melegvíz, vagy egy lakásban nincs, akkor helyi dugulás lehet az ok.
- Áramszünet/gázszünet van, nem mennek a kazánok, illetve a keringetés.
- Műszaki hiba (pl. csőtörés) miatt le kellett üríteni a rendszert.
- Ha csak hosszabb kifolyatás után melegszik fel a víz, akkor leállt a melegvíz cirkuláció, dugulás van a cirkulációs rendszerben, vagy valamelyik lakásban átereszt egy egykaros csaptelep és hideg víz kerül a melegvíz-rendszerbe.
Műszaki hiba esetén a Váci Távhő Kft. ügyelete ad felvilágosítást a +36 (27) 510-145 telefonszámon.