Több oka lehet:
- Meleg van. A fűtési automatika leszabályozta a fűtést. Lehet, hogy az automatika teljesen leállította, de az is lehet, hogy van fűtés, csak nagyon gyenge, mert a kint meleg van, és nincs szükség többre.
- A külső átlaghőmérséklet nem ment 12°C alá, így a szolgáltató nem kezdte meg automatikusan a fűtést, és a lakóközösség sem rendelt pótfűtést.
- Áramszünet/gázszünet van, nem mennek a kazánok, illetve a keringetés.
- Műszaki hiba (pl. csőtörés) miatt le kellett állítani a fűtést.
Műszaki hiba esetén a Váci Távhő Kft. ügyelete ad felvilágosítást a +36 (27) 510-145 telefonszámon.